ローチケで航空券を予約したけど、発券方法がわからない…。
そんな不安を解消するために、本記事では「ローチケで航空券を発券する方法」を初心者にもわかりやすく解説します。
予約番号やQRコードの準備、店頭端末やアプリでの操作方法など、発券までの流れを具体的に紹介。
さらに、発券時の注意点やキャンセル・変更の可否、トラブル時の対処法まで網羅しています。
この記事を読めば、初めてのローチケ発券も安心して進められるようになりますよ。
- ローチケで航空券を発券する具体的な手順
- 発券時に必要な準備物や注意点
- 発券できない場合の対処法や問い合わせ先
- 発券後のキャンセルや変更の可否に関する重要情報
ローチケで飛行機チケットを発券する方法
ローチケで航空券を予約したあと、「どうやって発券するの?」と疑問に感じる方は少なくありません。
発券方法を事前にしっかり把握しておくことで、出発当日に慌てることなくスムーズに搭乗準備が進められます。
ローチケでの発券は基本的に簡単ですが、利用する航空会社や予約形態によって操作が異なることもあります。
本セクションでは、ローチケで航空券を発券するための全体の流れを解説し、店頭端末とアプリそれぞれの手順をわかりやすく紹介します。
手続きに必要な情報や、よくあるミスの防止ポイントも解説していますので、初心者の方も安心して進められます。
発券手順の全体像
ローチケで航空券を発券するには、まず予約完了後に届く「予約番号」を確認することが第一ステップです。
この番号は、ローチケのアプリまたは予約確認メールに記載されています。
次に、提携コンビニのLoppi端末や、ローチケアプリを利用して発券手続きを進めます。
端末では予約番号を入力し、表示される案内に従って進めれば、数分で発券が完了します。
発券が完了すると、紙チケットまたはスマホ画面上のeチケットとして受け取ることができます。
eチケットは航空会社のサイトやアプリで確認番号を入力すれば表示可能なこともあり、非常に便利です。
発券期限が設定されている航空券もあるため、チケット取得は余裕を持って行いましょう。
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発券可能な店舗とアプリでの手続き
ローチケで航空券を発券できる場所は、主に全国のローソンとミニストップです。
店頭端末「Loppi」で予約番号を入力し、表示された手順通りに操作すると、すぐにチケットが出力されます。
操作が不安な方は、近くの店員さんに声をかければ丁寧にサポートしてくれる場合も多いです。
また、ローチケのアプリを使えば、発券操作をスマホだけで完結させることもできます。
アプリから発券された電子チケットは、スマホ画面に保存して空港のカウンターで提示するだけでOKです。
ただし、航空会社によっては店頭発券のみ対応という場合もあるので、事前に航空会社の案内を確認しておくことが重要です。
予約時に提示された案内メールを見直して、どの方法が使えるか確認しておきましょう。
発券に必要なものを事前に準備しよう
ローチケでスムーズに航空券を発券するためには、事前に必要なものをしっかり揃えておくことが不可欠です。
発券機やアプリでの操作時に「あれがない!」「これって必要だったの?」と慌てると、時間のロスだけでなく発券自体ができない可能性もあります。
特に、予約番号やQRコードなどのデジタル情報は、スマホ画面で即座に確認できる状態にしておくと安心です。
また、航空券の種類や渡航先によっては、身分証明書の提示が求められる場合もあるため注意が必要です。
このセクションでは、発券前に用意すべき情報や持ち物について具体的に解説し、準備不足によるトラブルを未然に防ぐ方法を紹介します。
予約番号やQRコードの準備方法
まず発券に絶対必要なのが、ローチケから送付された「予約番号」です。
これは予約時に届く確認メールや、ローチケアプリの購入履歴ページに記載されています。
発券時には、Loppi端末やアプリ上でこの番号を入力する必要があるため、すぐに確認できる状態にしておきましょう。
また、QRコードが発行されている場合は、スマホのスクリーンショットや専用アプリでの表示もOKです。
QRコードでの発券は手間が少なくスムーズなので、対応している場合は積極的に活用しましょう。
なお、予約番号やQRコードを紛失してしまった場合は、ローチケのサポートセンターにすぐ連絡を。
発券期限までに再発行できないとチケットが無効になるリスクもあるため、早めの対応が大切です。
身分証明書が必要な場合の確認
一部の航空券では、発券時や搭乗時に身分証明書の提示が求められることがあります。
特に、国際線や本人確認を要する格安航空券(LCC)などが対象となることが多いです。
その場合、運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなど顔写真付きの公的身分証明書を持参する必要があります。
身分証明書は予約時に登録した氏名と一致している必要があり、相違があると発券できない場合もあるのでご注意ください。
また、未成年者や代理での予約、海外留学・ビザ関連の航空券など、特殊なケースでは追加書類(住民票、保護者同意書など)が必要になる場合もあります。
発券前に航空会社やローチケの案内を必ず確認し、不足がないように準備しておきましょう。
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発券時に気をつけたいポイント
ローチケでの発券手続きは簡単なように見えますが、実はちょっとした油断が思わぬトラブルを引き起こすこともあります。
特に気をつけたいのは発券期限と手数料、そして発券後の変更・キャンセルの可否です。
期限に間に合わなかったり、ルールを知らずに発券してしまったりすると、取り返しのつかない損失につながる可能性があります。
この記事を読んでくださっている方には、そんな「うっかりミス」で困ることのないよう、事前に知っておくべき大切な注意点をお伝えします。
それぞれのポイントを理解し、発券を成功させて、安心して旅の準備を整えましょう。
発券期限と手数料の確認
航空券には必ず発券期限が設けられています。
この期限を過ぎてしまうと、せっかく予約した航空券が無効になるリスクがあるため、期日厳守が絶対条件です。
予約完了メールやローチケの案内に記載されている「〇月〇日までに発券」といった文言は必ず確認しましょう。
また、発券には場合によって手数料がかかることがあります。
例えば、航空会社によっては店頭発券とアプリ発券で手数料が異なるケースも。
割引航空券やキャンペーン価格のチケットでは、手数料が含まれていない場合も多いため、自分で確認する必要があります。
こうした点を把握しておかないと、当日になって「思ったより高い」と感じる可能性もあるので注意が必要です。
発券後のキャンセルや変更の可否
ローチケで航空券を発券した後は、原則としてキャンセルや変更は不可となることが多いです。
特に、セール対象の格安航空券や特典航空券では、日時や便名の変更は一切できない場合がほとんど。
発券手続きに入る前に、予約内容に間違いがないかをしっかり確認するようにしましょう。
万が一、どうしても変更が必要な場合は、直接航空会社に連絡するのがベストな対応です。
ローチケでは対応できない場合も多く、柔軟な対応を受けられる可能性が高いのは航空会社側です。
また、変更可能なチケットであっても、別途手数料がかかることがあるため、事前に確認しておくと安心です。
ローチケで発券できない場合の対処法
ローチケを利用した発券は基本的にスムーズに進みますが、まれに「発券できない」「エラーが出る」といったトラブルが発生することもあります。
こうした事態に直面すると、焦ってしまいがちですが、冷静に対処すれば大きな問題にはなりません。
ここでは、発券時に起こりうるトラブルとその対処法について、シチュエーション別に詳しく解説します。
「システムエラーで進まない」「予約番号が通らない」「発券期限に間に合わなかった」など、実際にあり得るケースを想定してまとめています。
この記事を読んで、トラブルが起きても落ち着いて行動できるように備えておきましょう。
システムエラー時の問い合わせ先
店舗のLoppi端末で操作中にエラーが出たり、画面がフリーズすることがあります。
その場合、まずは店舗スタッフに声をかけてください。
それでも解決しない場合は、ローチケのカスタマーサポートへ連絡しましょう。
連絡先はローチケの公式サイトや予約確認メールに記載されています。
トラブルの内容(エラーコード、操作した内容など)をメモしておくと、対応がスムーズになります。
また、エラーが航空会社側のシステムに起因している場合は、航空会社のカスタマーセンターへの連絡も並行して行うと良いでしょう。
時間帯によっては問い合わせが混み合うこともあるため、余裕を持った対応が大切です。
別の発券方法や代替手段の紹介
どうしてもローチケで発券できない場合は、別の方法でチケットを入手する手段を検討しましょう。
多くの航空会社では、公式サイトや公式アプリからeチケットを表示・保存することができます。
予約時に届いた「確認番号」や「予約番号」を入力することで、スマホ画面上にチケット情報が表示されます。
また、最寄りの空港にある航空会社のカウンターでも、本人確認書類を提示すればチケットの再発行が可能な場合があります。
特に出発当日に発券トラブルが発生した場合には、空港での対応が一番確実です。
事前に代替手段を把握しておくことで、いざという時に慌てず対応できますよ。
ローチケで飛行機チケット発券のまとめ
- ローチケでの航空券発券は、予約番号と端末操作で簡単に可能
- 発券前には予約番号・QRコード・身分証などの準備が必須
- 発券期限や手数料、キャンセル可否などの注意点も要確認
- 発券できない場合も、サポートや代替手段があるので安心
ローチケでの発券は、事前準備と適切な手続きでスムーズに行えます。
必要な情報をしっかり確認し、注意点を把握することでトラブルを未然に防ぎましょう。
万が一の場合にも対処法を知っておくことで、安心して対応できますよ。
この記事を参考に、ローチケを活用して素敵な旅をお楽しみください。
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